Оплатила товар онлайн и не получила из за ошибки

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

• Должна ли я возвращать деньги, полученные от приятеля
• Можно ли вернуть или обменять сумку в магазин?
• Как привлечь к ответственности антиквара, продавшего фальшивые монеты? — дайте
• Как мне вернуть деньги, потраченные в браке на ремонт квартиры
• Как отказаться от ненужного мне товара и вернуть деньги
• Как забрать предоплату за банкет в ресторане

Здравствуйте, Светлана! Как я понимаю, вашей вины в произошедшем нет, свои обязательства по оплате вы исполнили надлежащим образом. Это значит, что вы вправе потребовать либо расторжения договора купли-продажи (заключенного путем совершения необходимых действий по оплате товара), либо передачи оплаченного товара и выплаты неустойки в размере 0,5% от суммы, которую вы оплатили продавцу. При отказе от удовлетворения ваших требований в добровольном порядке обращайтесь в суд.