У моей собаки был перелом правого бедраей сделали

Операцию но мне показалось что не правильно так как собака начала на месте где были спицы сильно гнить и я ее колола антибиотками больше недели в итоге они шов переделывали и я снова за это платила. чеки не дали по телкфону мне сказали одну стоимость а взяли в итоге больше. в итоге через месяц хирург приехал ко мне домой и на дому снял спицу и нога стала ночью сильно распухать . я в итоге поехала в другую клинику и там сказали что виноват тот хирург что не срослась кость так как даже мозоли костной не образовалось и по новой сломал то место где даже и не сросталась кость. но у меня только фото собаки с гниющей раной больше ничего нет ничеков ни бумаг. но в клинике я после операции расписывалась в их амбаоной книге. могу ли я вернуть за операцию неудачную деньги?