В апреле этого года приобрели электроплиту, вчера обнаружили, что в духовом шкафу самопроизвольно отключается и включается температурный режим (то работает, то отключается). Из разговора с продавцом поняли, что ее могут забрать на ремонт сроком на 45 дней. Получается семья с двумя малолетними детьми остается без возможности приготовить еду. Помимо всего узнали, что данный продавец не совсем чист на руку, так сказать. Что нам делать, как написать претензию и что? Хотелось бы вернуть деньги за сломанную плиту. Помогите пожалуйста.
Хотелось бы вернуть деньги за сломанную плиту
15 Авг 2013 19:58На вопрос Хотелось бы вернуть деньги за сломанную плиту отвечают юристы портала
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Как провести независимую экспертизу техники для суда?
- Магазин отказался возвращать деньги
- Когда я получу деньги из банка?
- Покупатель требует вернуть деньги
- Как вернуть свои деньги или добиться обмена товара?
- Могу ли я расторгнуть договор купли продажи и забрать свои деньги?
Здравствуйте, Юлия, вы не сможете просто вернуть плиту и получить деньги, т.к. необходимо установить причину неисправности (не исключается, что плита могла поломаться из-за неправильной эксплуатации), поэтому и установлен срок -45 дней, но на этот период вы вправе требовать у продавца предоставления вам аналогичного товара во временное пользование, пока не установят причину поломки плиты. удачи.
15/08/2013 20:23
Ответ юриста был полезен?
+0
-0