Хотел бы узнать купил смартфон с дефектом на обмен

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

• Купили кресло с диваном месяц назад под заказ привезли
• Купили кресло с диваном месяц назад под заказ привезли
• Хотел бы узнать купил смартфон с дефектом на обмен
• Бывший муж лишенный водительских прав сел за руль моего
• Дмитрий у меня такой вопрос я после 11 классов
• Продал оборудование покупателю по расписке так как не было

Здравствуйте, вы вправе обратиться к продавцу с перечисленными требованиями на ваш выбор. Но причину возникновения дефекта необходимо установить для этих целей проводится экспертиза, если продавец ее не проводит, то вы вправе сделать это самостоятельно. Затем обратиться с ее результатами к продавцу, также спор можно решить в судебном порядке.

Добрый день!
Игорь, нужно составить официальную претензию продавцу с изложением Ваших требований. Претензию направить по почте заказным письмом с уведомлением и описью или передать лично с отметкой о получении. В случае отказа в удовлетворении Ваших требований — обращаться в суд