Значит сказали проверять на месте, вопрос как, телефона то нет, проверить нет возможности, продали значит, гарантии нет, стоимость 4тыс р, в чеке указано типа обратно не принимается без пленок и надлежащего вида, вопрос а как я его проверять то буду, ладно вставили в разъём, делали дома, ни чего не повреждая, он заглючил, позвонили в центр, они сказали ну типа вы плёнку то снимете, сняли дефект не ушёл, в итоге плёнку сорвали и они не хотят принимать обратно, в другом сервисном центре провели диагностику, сказали что всё таки дефект экрана но не телефона! претензию не приняли что делать?
Главная > Защита прав потребителей > Возврат товара > Беда такая купил экран на телефон в сервисном центре
Беда такая купил экран на телефон в сервисном центре
20 Окт 2016 16:26На вопрос Беда такая купил экран на телефон в сервисном центре дают совет юристы портала
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Могу ли я требовать свое право на возврат
- Могу ли я сдать купленный автомобиль обратно в салон
- Купила в евросети телефонубедили сделать гарантию на 2 года
- Как мне вернуть холодильник и получить свои деньги
- Приветствуютакой вопроскупил пилуна ценнике написано производство
- Хотелось бы узнать у меня есть магазин во вконтакте
Здравствуйте Егор.
Дефект экрана. Экран является составной частью телефона, а следовательно в рамках Закона о защите прав потребителей гарантия распространяется на изделия и комплектующие входящие в его состав. Поэтому если дефект заводской, то вам обязаны провести замену экрана в рамках гарантийного ремонта. Пишите письменную претензию
Ответ юриста был полезен?
+0
-0