Главная > Защита прав потребителей > Возврат товара > В каких случаях возможно осуществить возврат исправного товара обратно в магазин

В каких случаях возможно осуществить возврат исправного товара обратно в магазин

9 Янв 2015 21:25

Здравствуйте. Хочу вернуть сотовый телефон(исправный) в магазин. Причина возврата в том, что при покупке меня вводятся в заблуждение. Обещали внутреннюю память телефона 512 МБ, а оказалось всего 145 Мб. Получается основную массу памяти телефона занимает его оперативная система. 14 дней с момента покупки еще не прошло. Возможно ли вернуть телефон?

Автор: Елена Ответов (1) Просмотров (1021) Город: Москва

На вопрос В каких случаях возможно осуществить возврат исправного товара обратно в магазин дают совет юристы сервиса

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

1) У покупателя есть не только ПРАВО, но и ОБЯЗАННОСТЬ проверить товар перед покупкой. В такую проверку входит не только визуальная проверка, но и прочтение технических документов к товару.
2) Если в документах указана общая цифра 512 и именно столько памяти содержит телефон, то Вас никто не обманывал, и не вводил в заблуждение, продавец заявил те данные, которые указал производитель, и только.
Я не вижу оснований для возврата.

19/03/2015 18:55
Ответ юриста был полезен? +0 -0