Каков порядок возвращения товара в магазин

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

• Возможно ли отказать в возврате товара, или отсрочить выплату денежных средств
• Могу ли я вернуть машину по гарантии и вернуть деньги за нее и затраты на ее ремонт
• Отказали в возврате мобильного телефона в магазин, которым даже не пользовались
• Как вернуть некачественный товар
• Отказались вернуть деньги за товар — как грамотно вернуть товар
• Есть ли возможность вернуть телефон на гарантии, не сдавая его в ремонт

Здравствуйте, Елена.
Возвратить товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки возможно, если он не является технически сложным товаром. Принтер, как комплектующая к компьютеру, является технически сложным товаром. А это значит, что для его возврата и получения обратно денежных средств необходимо, чтобы принтер имел неустранимый недостаток, возникший по вине производителя. Если Вы уверены, что качества печати является таким недостатком, то можете попробовать его вернуть. Если же принтер стоил недорого, тогда на хорошее качество фото печати не следует рассчитывать и продавец, вероятнее всего, откажет Вам в удовлетворении требований на законных основаниям.
С уважением, Светлана.