Купил в МТС айфон, сдал его на следующий день тк были визуальные дефекты в ответ получил телефон обратно в таком же виде, написанные претензии ничего не дали что делать?
Как вернуть или обменять телефон?
30 Сен 2013 15:24На вопрос Как вернуть или обменять телефон? отвечают юристы сервиса "Юрист24"
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Хочу вернуть автомобиль в салон, машина на гарантии
- В ответ на претензию, продавец не принимает некачественный товар
- Могу я вернуть товар без объяснения причин?
- Как вернуть мебель с Индийской выставки,которая заканчивается на днях?
- Можно вернуть холодильник, если не нравится как работает?
- Могут ли на меня написать заявление в милицию, если я отказываюсь принимать возврат товара
Если претензии на обмен товара ненадлежащего качества не были удовлетворены, и магазин никак не среагировал на Ваши письменные претензии по обмену товара, то Вы вправе обратиться с иском в суд, с требованием либо заменить телефон на качественный, либо вернуть деньги (выбирайте сами, заявить можно только одно из требований). К иску приложите гарантийные документы на телефон, чек о покупке (не обязательно), а так же копию написанной претензии.
02/10/2013 20:34
Ответ юриста был полезен?
+0
-0