Добрый день! Я был отправлен в командировку в г. Ростов-на-Дону, где в магазине купил зимние ботинки. После месяца носки ботинки стали протекать. Гарантийный срок составляет 150 дней. Обратившись в краснодарский магазин этой же сети по телефону с просьбой о возврате или обмене товара, я получил отказ, мотивированный тем, что краснодарский магазин не может принять товар, купленный в ростовском магазине. Прошу объяснить, могу ли я произвести возврат товара (его обмен) в Краснодаре и что для этого необходимо сделать.
Главная > Защита прав потребителей > Возврат товара > Как вернуть некачественный товар в другом регионе
Как вернуть некачественный товар в другом регионе
23 Июн 2014 12:40На вопрос Как вернуть некачественный товар в другом регионе дают совет юристы портала
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Имею ли я право в данной ситуации вернуть товар обратно
- Kак вернуть холодильник в магазин, если он не понравился
- Возможно ли вернуть в магазин исправную бытовую технику
- Могу ли я вернуть его в магазин
- Вернуть товар если чек утерян
- Вернуть товар, оплаченный банковской картой
Вам отказали совершенно правомерно. Предъявлять претензии на возврат Вы можете только в той торговой точке, в которой товар приобретался непосредственно. Магазин, находящийся в другом городе, никакой ответственности нести не может.
23/06/2014 14:12
Ответ юриста был полезен?
+0
-0