Здравствуйте, в магазине днс был куплен планшет, через пол года, у него сломались оба выхода usb, он еще на гарантии. Подскажите пожалуйста могу ли я поменять на другой товар, а не сдавать в ремонт?
Главная > Защита прав потребителей > Замена товара > Подскажите пожалуйста могу ли я поменять на другой товар, а не сдавать в ремонт?
Подскажите пожалуйста могу ли я поменять на другой товар, а не сдавать в ремонт?
30 Май 2014 11:33На вопрос Подскажите пожалуйста могу ли я поменять на другой товар, а не сдавать в ремонт? консультируют юристы сервиса
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Как обменять акционный товар ненадлежащего качества
- В магазине сказали, что 15 дней истекло теперь заменить можно только в случае если он не подлежит ремонту
- Подскажите какие я имею права по данной ситуации
- Могу ли я как-нибудь потребовать новый, такой же планшет, если неисправность так же не обнаружится?
- Действительно ли я должна оплачивать транспортные расходы
- Как доказать что отсутствует моя вина в неисправности техники
Для того, чтобы требовать у продавца обмена или возврата товара, для начала необходимо доказать, что поломка произошла из-за брака, а не по причине неправильной эксплуатации. Без проведения экспертизы не обойтись.
01/06/2014 19:37
Ответ юриста был полезен?
+0
-0