Треснул дисплей. по сегодняшний день ремонт не произведен! я хочу забрать фотоаппарат с сервиса без ремонта! сервис мне фотоаппарат не отдает, объясняя это тем, что он в разобранном состоянии в другом офисе где то! просит перезвонить через неделю. и предупредил, если я его заберу, то должна оплатить дисплей который идет где то в пути! хотя в договоре написано , что я должна только диагностику оплатить, если решу забрать аппарат без ремонта.
Главная > Защита прав потребителей > Замена товара > 5 октября 2016 года в сервис сдала фотоаппарат причина
5 октября 2016 года в сервис сдала фотоаппарат причина
10 Дек 2016 13:10На вопрос 5 октября 2016 года в сервис сдала фотоаппарат причина дают ответ юристы
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Купил товар — не проверил в магазине. Оказался сломан. Что делать?
- Меня интересует следующий вопрос сколько рабочих дней должно быть
- Как оспорить действия сервисного центра
- поменять телефон не захотели и денег за телефон тоже отказались отдавать
- Телефон пришел после гарантийного ремонта с тем же дефектом
- Я заказал телефон с интернет магазина с гарантией на территории
Здравствуйте Яна.
Если телефон находится на гарантийном ремонте, то вы имеете право предъявить письменное требование о возврате денежных средств. В том случае если ремонт производится вне гарантийный, исполнитель обязан осуществить ремонт в согласованные сторонами сроки. Вы имеете право требовать возврата вашего телефона, либо его стоимости в случае если фактически возврат не возможен
Ответ юриста был полезен?
+0
-0