Главная > Защита прав потребителей > Нарушение прав потребителей > Отказ в гарантийном ремонте мебели

Отказ в гарантийном ремонте мебели

11 Май 2016 11:54

Год назад была приобретена мебель в салоне мебели с гарантией 60 мес по договору. На данный момент произошла неисправность и руководство отказывается производить ремонт тк говорит что фирма закрывается и не дает контакты завода производителя. Подскажите как быть к кому иди и обращаться?

Автор: Анна Ответов (1) Просмотров (65) Город: Краснодар

На вопрос Отказ в гарантийном ремонте мебели дают совет юристы портала

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Анна

Для того, чтобы узнать контакты завода производителя, надо внимательно изучить документацию к мебели — гарантийный талон, инструкцию, сопроводительный паспорт, ярлыки. Информация о производителе находится именно там, а не содержится в тайне, у продавца, который вам этот диван продал. Если диван производился кустарным способом, то, само собой, никакой фирмы производителя нет и в помине, поэтому нет и информации.
Внимательно изучите документы — кто давал гарантию. Продавец, или производитель. Только от этой информации можно отталкиваться.

14/05/2016 22:29
Ответ юриста был полезен? +0 -0