Испорчен телефон после ремонта у меня такой вопрос, сдал Iphone 5 в ремонт, попросил сделать1. Замена USB входа (телефон не заряжался)2. Замена аккумулятораПосле того как забрал телефон, я по пути домой проверял его работу, батарея еще быстрее стала разряжаться (за 10 минут пользования, батарея разрядилась на 20%, при условии, что я не использовал его интенсивно, просто листал меню и читал сообщения), после я позвонил жене и она мне сообщила, что меня очень плохо слышно, она сказала, что как будто телефон от меня на расстоянии нескольких метров, видимо повредили микрофон.Подскажите, как правильнее поступить в этой ситуации?И второй вопрос, если они согласятся ремонтировать микрофон, то будут заказывать запчасти, а на Iphone нет оригинальных запчастей, придется ставить китайские и некачественные, и, соответственно, я подписываюсь на регулярный ремонт, в будущем, этого микрофона, т.к. как показывает опыт, китайские запчасти успехом не славятся, и я, соответственно, не хочу ставить такие запчасти. подскажите как быть? на что могу рассчитывать и что могу требовать?
Главная > Защита прав потребителей > Консультации юристов по защите прав потребителей > После ремонта испорчен телефон
После ремонта испорчен телефон
10 Авг 2015 01:27На вопрос После ремонта испорчен телефон отвечают юристы сервиса
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Имеют ли они права требовать такие деньги
- Могу ли я потребовать продать товар по цене которая была указана ранее
- Отказ в гарантийном ремонте
- В автосервисе требуют оплатить за весь объем работы после не качественного ремонта
- Правомерно ли платить по кв.м.,если счетчик подключен, но без пломбы
- Имеют ли право отключить газ без решения суда
Здравствуйте, Виктор.
В случае, если указанные Вами дефекты возникли после осуществления ремонта в организации, Вы вправе предъявить указанной организации свои претензии. При этом важно учесть, что факт обращение в ремонтную мастерскую, объем необходимой к выполнению работы и требования к её качеству должны быть закреплены документально. В большинстве случаев вариантом подобного документального оформления является заключенный в письменной форме договор. То же самое относится и к новому ремонту — он должен быть оформлен документально.
Ответ юриста был полезен?
+0
-0