Здравствуйте! В прошлую среду купила телефон в кредит, но кредит оказался невыгодным для меня. Выплаты по кредиту еще не было. Пришла сегодня в магазин, чтобы оформить возврат телефона и выкупить его за наличные деньги. В магазине отказали. Пошла проконсультироваться в банк по поводу кредита. В банке сказали, что кредит подписан, но еще не действителен, т.к. деньги от организации еще не поступали, так что в принципе я могла бы вернуть товар и отменить кредит. Вернулась в магазин, все равно отказали. Как быть? Можно ли еще вернуть телефон и отказаться от кредита?
Возможно ли вернуть телефон и отказаться от кредита
5 Фев 2015 23:36На вопрос Возможно ли вернуть телефон и отказаться от кредита консультируют юристы
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Могут ли отобрать квартиру за кредит в банке
- Как вернуть долг без расписки
- Обязана ли я отдавать долги по кредитам умершего мужа с которым я в разводе
- Законны ли требования банка и возможно ли описание ищества
- Необходима ли доверенность для закрытия счета
- Есть ли шанс оформить ипотеку без проблем
Вам необходимо не путать здесь два юридически самостоятельных правоотношения.
1) Покупка / возврат телефона — это отношения между Вами и магазином (продавцом) относительно договора купли-продажи. Возврат телефона (как технически сложного товара) возможен только в случае выявления существенных недостатков, чего с Ваших слов не было.
2) Отношения по займу (кредиту) — это уже отношения между Вами и банком. Не совсем понятно, как получилась ситуация, что «деньги ещё не перечислены», поскольку телефон-то Вы уже купили. В любом случае Вам необходимо обратиться в банк с заявлением либо о расторжении договора с возвратом заёмной суммы либо о досрочном погашении кредита (также с возвратом суммы). Если Вы всё описали правильно, то с магазином Вам уже выяснять нечего.
Здравствуйте, Евгения, если вы приобрели товар, который вас не устраивает, например, по цвету, то в этом случае вы можете его вернуть продавцу в течение 14 дней со дня заключения договора купли-продажи. Банк пошел на встречу, но магазин отказывается исполнять закон, тогда вам необходимо напомнить продавцу положения закона «О защите прав потребителей». Вы также можете обратиться в общество по защите прав потребителей или в суд, благо, что все судебные издержки будет обязан возместить магазин.
09/05/2018 10:27
Ответ юриста был полезен?
+0
-0