Костромская область
Добрый вечер! Оформили договор займа в микрофинансовой организации, выплатила сумму в два раза больше, просила выписку с лицевого счёта на какие цели ушли мои деньги: основной долг и процент. Отказали. Написали выписку когда и сколько я платила. Подскажите пожалуйста, Что делать? Заранее спасибо.
Законен ли отказ в выписке по лицевому счету по кредиту
18 Фев 2015 00:18На вопрос Законен ли отказ в выписке по лицевому счету по кредиту отвечают юристы сервиса "Юрист24"
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Как правильно отреагировать на их отказ о выдаче справки на прекращение наших договорных отношений по кредиту
- Как быть если утверждают что моего заявления об отзыве договорного соглашения не было
- В праве ли муж требовать оплаты кредита поровну с бывшей женой
- Арест за невыплату кредита
- Как можно переоформить кредит на реального должника
- Как защитить ИП мужа если банк подал в суд на жену взявшую кредит до брака
Здравствуйте, Юлия.
Полагаю, что отказ в предоставлении подобной информации не обоснован: Вам оказали услугу, за которую Вы заплатили. Для начала я бы посоветовал обратиться в указанную Вами организацию письменно. В случае, если позиция руководство не изменилась бы, необходимо обратиться в контролирующий или лицензирующий орган. Сведения об этом государственном органе можно узнать из лицензии, которая выдана этой организации. Другая инстанция — Федеральная антимонопольная служба, занимающаяся, помимо прочего, защитой прав потребителей. В своем обращении необходимо указать суть претензии и желаемый результат. Пользы это, конечно, может и не принести, однако Вы получите моральное удовлетворение.