Главная > Кредиты > Законен ли отказ в выписке по лицевому счету по кредиту

Законен ли отказ в выписке по лицевому счету по кредиту

18 Фев 2015 00:18

Костромская область
Добрый вечер! Оформили договор займа в микрофинансовой организации, выплатила сумму в два раза больше, просила выписку с лицевого счёта на какие цели ушли мои деньги: основной долг и процент. Отказали. Написали выписку когда и сколько я платила. Подскажите пожалуйста, Что делать? Заранее спасибо.

Автор: юлия Ответов (1) Просмотров (825) Город: Кириши

На вопрос Законен ли отказ в выписке по лицевому счету по кредиту отвечают юристы сервиса "Юрист24"

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Юлия.
Полагаю, что отказ в предоставлении подобной информации не обоснован: Вам оказали услугу, за которую Вы заплатили. Для начала я бы посоветовал обратиться в указанную Вами организацию письменно. В случае, если позиция руководство не изменилась бы, необходимо обратиться в контролирующий или лицензирующий орган. Сведения об этом государственном органе можно узнать из лицензии, которая выдана этой организации. Другая инстанция — Федеральная антимонопольная служба, занимающаяся, помимо прочего, защитой прав потребителей. В своем обращении необходимо указать суть претензии и желаемый результат. Пользы это, конечно, может и не принести, однако Вы получите моральное удовлетворение.

10/11/2015 01:32
Ответ юриста был полезен? +0 -0