Кредит, я погасил в банке и теперь коллекторы звонят требую вернуть деньги, как быть?

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

• Порядок переоформления кредита на другое лицо
• Оформление кредита под залог недвижимости
• Как разделить долг после развода?
• Подскажите пожалуйста в каких случаях по кредитам могут наложить запрет на выезд за границу?
• Домой пришло уведомление находиться дома для произведения оценки имущественного положения и проверки залогового имущества
• Я задолжал по автокредиту, банк арестовал мой автомобиль и поставил меня перед выбором

Доброго времени суток, Артур!
Для начала зафиксируйте всю контактную информацию о коллекторах (название компании, телефоны, фио сотрудников, адрес в т.ч. и почтовый). Уточните их полномочия и основания. Как правило это агентский договор с банком или договор цессии. Попросите должным образом предъявить документы на право требовать с Вас деньги. Уточните на каком основании компании передали Ваши персональные данные. Проверьте информацию — в сети интернет и прозвонив телефоны. Если чувствуете, что всё правомерно, то возьмите справку в отделении банка об отсутствии задолженности. Вежливо с тактом при звонке коллекторов сообщите о наличии такового документа на руках и готовности представить или направить его. Намекните, что знаете свои права и при необходимости готовы оперативно обратиться для их защиты.
Такая тактика позволит избежать дальнейших не очень приятных звонков Вам, Вашим родственникам.
Сохраните справку из банка. Из практики — ситуация может повториться, но уже с другим коллекторским агентством.

Егор Коренев