Главная > написать претензию в магазин

написать претензию в магазин

19 Янв 2015 13:26 Как можно отказаться от гарантийного ремонта и вернуть деньги

Здравствуйте,могу ли я отказаться от гарантийного ремонта сенсорного телефона,и потребовать возврат денежных средств? Ситуация такая у меня сломалось две запчасти в телефоне динамик, и микрофон. Вскрытий или каких-либо дефектов на телефоне нет. Если могу отказаться, то с какой подачи написать претензию в магазин, и на что опираться. Как составить иск в суд о взыскании задолженности?

Автор:Олег Ответов (1) Просмотров (567) Город: Красноярск
2 Янв 2015 18:56 Что делать со сломанным планшетом, приобретенным в магазине

Здравствуйте, почти год назад купила в магазине планшет за 11000, он стал глючить, а потом вообще не включался, отнесли его в магазин, нам сказали что нужно сдать на экспертизу. Экспертиза показала, что не по нашей вине сломан планшет, через месяц его вернули и сделали ремонт (хотя об этом никто не просил). Стали требовать возврат денег, но […]

Автор:Наталья Владимировна Ответов (1) Просмотров (1086) Город: Москва
23 Дек 2014 04:10 Как добиться возврата денег или обмена нового смартфона

Как добиться возврата денег или обмена нового смартфона? Купил телефон, на следующий день решил вернуть в магазин и купить лучше. Мне дали бумажку с выдержкой из зопп и вежливо отправили пользоваться тем, за что они уже получили прибыль. На одном из форумов наткнулся на следующую выдержку: «Обычно продавцы ссылаются на то, что товар является технически […]

Автор:Михаил Александрович Ответов (1) Просмотров (436) Город: Санкт-Петербург
13 Ноя 2014 14:02 Как вернуть деньги за телефон, и составить иск в суд о защите прав потребителя?

Я купила телефон через три недели он сломался, я пошла в магазин что бы мне вернули деньги, там мне отказали сказав что деньги не возвращают и забрали телефон на ремонт. Я пошла по Защите прав потребителей мне там сказали что в магазине были не правы и деньги должны были вернуть. Посоветовали мне написать претензию в […]

Автор:Елена Алексеевна Ответов (1) Просмотров (398) Город: Москва
20 Ноя 2013 13:14 Помогите написать претензию в магазин за просрочку доставки товара и взыскать с них пени

Здравствуйте! Мною был сделан заказ на межкомнатные двери 27.09.13 и произведена предоплата 70% от общей стоимости дверей. В договоре, вернее у них написано в «Розничном заказе» указана ДАТА ОТГРУЗКИ 14.11.13, до 18.11.13 никакой информации от данного магазина мною получено не было. Я сама позвонила в магазин для того, чтобы узнать почему нет никакой информации по […]

Автор:Мария Ответов (1) Просмотров (811) Город: Томилино