Главная > гарантийный ремонт

гарантийный ремонт

5 Дек 2015 19:03 Могу ли я потребовать возмещения материального ущерба за испорченный пол

Скажите пожалуйста мной была куплена посудомоечная машина после двух месяцев произошла поломка машина каким то образом с открытой дверцей включила режим мойки в результате еще и повредилось пробковое покрытие на кухне дорогое,после заявления ее забрали на гарантийный ремонт, поджигателей телефону сообщили что поломался блок управления, ремонтировали ее чуть больше 45 дней,сегодня грузчики ее привезли и […]

Автор:Юлия Ответов (1) Просмотров (101) Город: Дрезна
27 Фев 2015 23:28 Какие действия потребителя после отказа продавца в гарантийном ремонте телефона

Здравствуйте. Я сдал сотовый телефон в гарантийный ремонт. В дальнейшем из магазина, куда я сдал телефон, пришел ответ, что это не гарантийный случай. Они написали,что есть внутренний дефект на детали, и внешний на аккумуляторе, но в акте приема ничего этого не было написано. Подскажите, пожалуйста, как быть?

Автор:александр николаевич Ответов (1) Просмотров (347) Город: Новомосковск
17 Фев 2015 11:41 Обязана ли компания предоставить мне гарантийный ремонт если я потерял гарантийный талон

Здравствуйте. У меня произошла такая проблема: я неделю назад забрал свой телефон из ремонта, мне предоставили гарантию на три месяца, но квиток я потерял, и вот спустя неделю телефон не работает. Обязана ли компания предоставить мне гарантийный ремонт?

Автор:Колонтай Ответов (1) Просмотров (362) Город: Санкт Петербург
13 Фев 2015 15:14 Как доказать дилеру что они обязаны производить гарантийный ремонт

Добрый день. Должен Дилер произвести гарантийный ремонт в срок гарантии, если не проходил у Дилера Техническое обслуживания? И как можно им доказать это?

Автор:Сергей Ответов (1) Просмотров (343) Город: Раменское
14 Янв 2015 02:53 Имею ли я право потребовать возврата денег за планшет

Летом 2014г я приобрел планшет. В середине ноября планшет вышел из строя, я сдал его на гарантийный ремонт в сервис центр. Через месяц получил смс о готовности моего заказа. В СЦ оказалось что в процессе ремонта был утерян кабель usb(предложили взять другой), а также в гарантийном талоне не было отметки о проведении ремонта. Отметку ставить […]

Автор:Александр Ответов (1) Просмотров (266) Город: Мытищи
6 Дек 2014 01:55 Обязан ли магазин вернуть деньги, если приобретенный товар сломался в течение гарантийного срока

Купил газовую колонку, через месяц сломалась. Магазин настаивает на гарантийный ремонт и экспертизу. Я не хочу её ремонтировать. Могу ли я требовать от магазина возврата денег?

Автор:Сергей Ответов (1) Просмотров (392) Город: Ставрополь
29 Ноя 2014 00:01 Правомерен ли отказ в расторжении договора купли-продажи при нарушении сроков гарантийного ремонта

Сдал смартфон на гарантийный ремонт в магазин. При приёме был указан внешний вид-«трещина на корпусе гнезда гарнитуры, потертости». Через 48 суток телефон прибыл с сервисного центра. Я потребовал расторгнуть договор купли-продажи, т.к. срок гарантийного обслуживания истёк, но мне отказали в связи с обнаруженными при приёме механическими повреждениями, хотя ремонт по причине обращения был произведен (слабая […]

Автор:Сергей Ответов (1) Просмотров (334) Город: Самара
11 Ноя 2014 01:18 Срок гарантийного ремонты вышел, могу ли я требовать аналогичный товар,даже если он подорожал?

я отдал планшет на гарантийный ремонт, вчера вышел срок 45 суток, Обратился в магазин, куда сдавал планшет. Продавец сказала планшет еще не пришел и будет возможно на этой или на следующей неделе. Мне сказали что дорога не входит в срок ремонта и пока планшета нет на руках она не может составить претензию.подскажите как мне быть? […]

Автор:Александр Ответов (1) Просмотров (517) Город: Отрадное
31 Окт 2014 02:05 Когда мне должны вернуть телефон, если при гарантийном ремонте дефект не подтвердился?

добрый день, я хотел узнать в течение какого времени мне обязаны вернуть сданный на гарантийный ремонт телефон, если дефект не подтвердился? спасибо

Автор:Денис Сергеевич Ответов (1) Просмотров (381) Город: Москва
6 Окт 2014 12:16 Какие права у потребителя при сдаче неисправного товара в гарантийный ремонт

Доброе утро. С момента покупки сотового телефона (15 000 руб.) прошло 40 дней — телефон сломался (отключился ночью), после всех попыток его включить обратилась в магазин. Продавец предложил сдать его в гарантийный ремонт, отремонтируют в течении 45 дней (на время ремонта НЕ предложили точно такой же). Подскажите, пожалуйста, имею ли я право требовать замену на […]

Автор:Зайцева Дарья Александровна Ответов (1) Просмотров (1444) Город: Санкт-Петербург
5 Сен 2014 21:31 Претензии магазину за не возврат товара из гарантийного ремонта

Здравствуйте. 5 мая 2013 года приобрела сенсорный мобильный телефон. В декабре 2013 года сдала в гарантийный ремонт — была замена динамика, что и указали в акте выполненных работ (на словах сказали, что это был заводской брак). 05 апреля 2014 года обратилась в магазин (в г. Ростове-на -Дону), где приобретала телефон, с претензией расторгнуть договор купли-продажи […]

Автор:Наталья Ответов (1) Просмотров (498) Город: Ростов-на-Дону
5 Сен 2014 21:18 В какой срок возвращают деньги при оплате товара банковской картой

Добрый день. Приобрела в магазине ноутбук. Через полгода эксплуатации он сломался. По гарантии обратилась в гарантийный ремонт, по истечении 45 дней проверки товар был не возращен. Мною было написано заявление на возврат денег. На вопрос, в течение кого срока мне вернут деньги, было сказано 30 дней по причине того, что покупка была оплачена банковской картой […]

Автор:Татьяна Ответов (1) Просмотров (465) Город: Санкт-Петербург
1 Сен 2014 17:24 Можно ли потребовать возврата денег за товар, который не отремонтировали в сервисном центре

Здравствуйте. В марте 2014 года мы купили планшет. 26.05.2014 сдали его на гарантийный ремонт. Причина: планшет долго заряжается 1,5 суток и разряжается за 4 часа. 27.06.2014 года планшет вернули в магазин из сервисного центра с пометкой замена АКБ. Попытка проверки заряда планшета в магазине не удалась. Планшет не заряжается вообще. Администрация магазина настаивает на повторной […]

Автор:Марина Ответов (1) Просмотров (270) Город: Ростов на Дону
29 Авг 2014 16:11 Можно ли отказаться от отремонтированного товара и потребовать вернуть деньги за него

Планшет был сдан на гарантийный ремонт. Прошло 45 дней, написали заявление на возврат или обмен (прошло 6 дней). Сегодня надо ехать забирать деньги, а магазин привез планшет с ремонта. Могу ли я отказаться от планшета и забрать деньги?

Автор:Даниил Ответов (1) Просмотров (495) Город: Москва
15 Июл 2014 14:42 Срок ремонта по гарантии

Добрый вечер. Три месяца назад купил видеорегистратор. Дали гарантию, гарантийный срок один год. Прошло два месяца со дня покупки и он сломался. Решил отдать в гарантийный ремонт. Скажите, пожалуйста, сколько дней он может находиться на ремонте в сервисном центре?

Автор:Алексей Ответов (1) Просмотров (348) Город: Казань
19 Июн 2014 01:57 Экспертиза признала дефект несущественным и отказали в возврате денег

Купил телефон, через месяц сломался разговорный динамик отдал в ремонт по гарантии через 45 дней телефон вернули дефект также и остался в заключении написано (в 1 сервисном центре дефект обнаружен телефон переправлен в другой СЦ во 2 дефект не обнаружили и телефон вернули). Я подписал заявление на проведение проверки качества и последующего возврата денег, дали […]

Автор:Стас Ответов (1) Просмотров (712) Город: Голицыно
4 Июн 2014 18:48 Оказалось что планшет по сегодняшний день никуда в ремонт больше не сдавался, а лежал в салоне связи

Здравствуйте! 8 ноября 2012 г был сдан на гарантийный ремонт планшет. По истечении 45 ти дневного срока, позвонили из салона, и сказали,что гарантийному ремонту мешает пароль, который как оказалось на самом деле мешал, но перед тем как продавец взял его в ремонт, ничего этого сказано не было. После этого, планшет был сдан на повторный ремонт […]

Автор:Артем Ответов (1) Просмотров (267)  
8 Апр 2014 11:58 Могу ли я потребовать возврата денег? Ждать очередного ремонта не хочу.

Планшет с периодически отключающимся экраном был сдан в гарантийный ремонт в сервисный центр спустя 2 месяца после покупки. Вернули с заменой ПО. Через день проблема вернулась. Могу ли я потребовать возврата денег? Ждать очередного ремонта не хочу.

Автор:Елена Ответов (1) Просмотров (350) Город: Пущино
12 Мар 2014 13:51 Могу ли требовать замены камеры полностью или возврат денег?

Добрый вечер! Такая ситтуация : купила камеру 20.10.13 в интернет магазине, 11.11.13 сдали обратно в магазин на гарантийный ремонт. Провели экспертизу заводской брак. Заказали из Америки деталь для ремонта, которую не получили по сей день. Могу ли требовать замены камеры полностью или возврат денег? Если да, то на каких основаниях, можно обжаловать оценку эксперта? Спасибо.

Автор:Вероника Ответов (1) Просмотров (280) Город: Москва
26 Фев 2014 21:10 Муж сдал телефон в не гарантийный ремонт. Прошло 4 месяца телефон не возвращают

Муж сдал телефон в не гарантийный ремонт. Прошло 4 месяца телефон не возвращают, говорят, что нет запчастей. Хотим забрать телефон в том состоянии в котором сдали. Что делать как вернуть телефон?

Автор:Ирина Ответов (1) Просмотров (403) Город: Москва