Главная > заменить товар по гарантии

заменить товар по гарантии

18 Окт 2015 02:44 Менять машину или возвращать деньги не хотят, машина на гарантии

Доброе утро! Подскажите пожалуйста, я купила машину в салоне. Находится на гарантии и постоянно ломается. Суммарно находилась в сервисе более 45 дней. На данный момент пока исправна. Написала в салон заявление, хочу заменить на новую аналогичной марки. Они отнекиваются. Решили провести экспертизу моего авто и естественно написали, что машина в отличном состоянии. И машину менять […]

Автор:Юлия Ответов (2) Просмотров (165) Город: Балашиха
11 Фев 2015 14:47 Как быть если покупатель требует замены товара по гарантии и в товарном чеке указан ошибочный срок гарантии

Добрый день. Подскажите мне пожалуйста. Я продала коробку переключения передач на автомобиль газель 3 сентября 2014 г., по ошибке написала в товарном чеке, что гарантия 6 мес, а должна была написать 3 мес. Сейчас покупатель говорит, что внутри вышла из строя зап.часть и просит заменить товар по гарантии, или он подаст в суд. Что делать? […]

Автор:Анна Игоревна Ответов (1) Просмотров (329) Город: Екатеринбург
2 Дек 2014 12:13 Имею ли я право заменить по гарантии холодную обувь?

Здравствуйте, вопрос следующего характера, три дня назад приобрел зимние кроссовки известной фирмы, в фирменном салоне. при использовании на улице по прямому предназначению, два дня подряд замерзали ноги. Обратившись в магазин с просьбой заменить товар по гарантии, мне отказали, сказав, что товар б/у, а то что замерзают ноги при минус шести, это ваша проблема. Могу ли […]

Автор:Сергей Владимирович Ответов (2) Просмотров (338) Город: Москва