Главная > купила в магазине

купила в магазине

20 Фев 2015 16:13 После покупки товара обнаружила поломку, возможно произвести замену товара

Здравствуйте, мне нужна ваша помощь. Проблема такая: купила в магазине евросеть себе телефон сенсорный флай, но при этом чек не дали. Начала пользоваться этим телефоном, через неделю сломались наушники, потом через какое — то время сломалось зарядное устройство, я купила новое зарядное устройство, но ещё через какое — то время сломалась в гнезде палочка со […]

Автор:Валерия Евгеньена Ответов (1) Просмотров (694) Город: Москва
22 Янв 2015 23:54 Почему нам отказывают в замене товара и в возврате денежных средств

Здравствуйте! Неделю назад я купила в магазине «Система» монитор. Огромной ошибкой было то, что в магазине забыла проверить, работает ли он. Когда муж начал его подключать, выяснилось, что он не работает. Он сразу же позвонил в магазин. Ему там начали объяснять что нужно делать, но никаких результатов! Тогда ему посоветовали привезти монитор обратно в магазин […]

Автор:Елена Сергеевна Ответов (1) Просмотров (381) Город: Санкт-Петербург
12 Янв 2015 23:21 Продавец отказалась принимать товар обратно в магазин, правомерны ли ее действия

Я купила в магазине наручные часы, но браслет оказался мужу велик. Обратилась в магазин, чтобы обменять товар, но продавец мне отказал, ссылаясь на то, что часы являются технически сложным товаром. Правомерно ли это?

Автор:Наталия_Олеговна Ответов (1) Просмотров (348) Город: Саратов
10 Янв 2015 21:34 В каких случаях возможно отказаться от покупки товара и вернуть деньги обратно

Здравствуйте! Купила в магазине сантехники ванну российского производства 17 декабря 2014 года. Заказ должны получить в середине января 2015 года, заказ полностью оплачен, могу ли я отказаться от товара и вернуть все деньги?

Автор:Марина Ответов (1) Просмотров (473) Город: Москва
8 Янв 2015 18:40 В каких случаях возможно вернуть товар и получить уплаченные деньги назад

Здраствуйте! 3 дня назад купила в магазине на подарок копилку. Сегодня обнаружили что на копилке есть внешние повреждения, трещина и дырка которую видимо самостоятельно замаскировали наклеив бант. Имею ли право обменять или вернуть деньги ?

Автор:Татьяна Олеговна Ответов (1) Просмотров (312) Город: Москва
2 Янв 2015 18:56 Что делать со сломанным планшетом, приобретенным в магазине

Здравствуйте, почти год назад купила в магазине планшет за 11000, он стал глючить, а потом вообще не включался, отнесли его в магазин, нам сказали что нужно сдать на экспертизу. Экспертиза показала, что не по нашей вине сломан планшет, через месяц его вернули и сделали ремонт (хотя об этом никто не просил). Стали требовать возврат денег, но […]

Автор:Наталья Владимировна Ответов (1) Просмотров (951) Город: Москва
29 Дек 2014 03:28 Как можно обменять поврежденный товар

купила в магазине стенку. Две стеклянные двери оказались от колотыми. В магазине обменять отказались. Сказали наша вина (товар со склада забирали сами) что я могу сделать?

Автор:Наталья Ответов (1) Просмотров (318) Город: Воронеж
8 Дек 2014 00:43 Как вернуть деньги, которые сняли с банковской карты за затова

Добрый день у меня такоц вопрос, 8 ноября я купила в магазине эльдорадо и решила расплатиться банковской карточкой, первый раз продавец провела сказала что завис компьютер, но с карты сняли деньги, тоже самое произошло еще раз, потом она попросила рассчитаться наличными я расчет произвела, но на с чет мне деньги так и не вернулись, позвонила […]

Автор:Красикова Елена Ответов (1) Просмотров (300) Город: Москва
2 Дек 2014 20:54 Возможна ли замена стиральной машины, которая была куплена по уцененной цене, в случае поломки

Здравствуйте! Купил в магазине уцененную стиральную машину, был дефект датчика, она была после ремонта. Через 2 месяца случилась та же поломка. Машинка на гарантии. Могу ли я потребовать замену данного товара на другую модель с моей доплатой, и как мне поступить? Заранее спасибо!!!

Автор: Алексей Фирдаузович Ответов (1) Просмотров (319) Город: Москва
11 Ноя 2014 20:17 Как вернуть деньги за купленный диван?

подскажите как правильно действовать? я купила в магазине диван, они просрочили дату когда должны были привезти диван я пошла в магазин расторгнуть договор с магазином но на протяжение трех месяцев они мне так и не вернули деньги за диван магазин уже закрылся а при звонке деректору этого магазина он только кормил завтраками а щас и […]

Автор:любовь Ответов (1) Просмотров (386) Город: Ростов на Дону
4 Сен 2014 12:02 Как вернуть деньги за приобретенный товар, если он оплачен банковской картой

Я купила в магазине кухонный стол, оплатила по карте. Прошло больше трех недель, но покупка так и не доставлена. Обратилась в магазина за возвратом денег, они отказали. Сказали, что если товар оплачен по карте, возврат товара осуществляют в течении трех дней. Могу ли я отказаться от покупки и вернуть деньги?

Автор:Анна Ивановна Ответов (1) Просмотров (291) Город: Домодедово
26 Авг 2014 17:43 Можно ли обменять товар сразу после покупки, если он исправен

Добрый вечер, у меня сегодня произошла небольшая проблема, я купил в магазине планшет, а когда пришел домой, только тогда заметил что он не поддерживает сим карту. Точнее слод под нее совсем отсутствует. Хотя при покупке я делал акцент на это. Могу ли я сдать или обменять товар?

Автор:Николай Владимирович Ответов (1) Просмотров (501) Город: Долгопрудный
29 Авг 2013 20:04 Как вернуть деньги за некачественную вещь?

Здравствуйте. Я купила в магазине 4.08.12  сарафан, взяла его в отпуск, чеки не сохранила. Сарафан не носила т.к. после того как я его намочила чтобы он отвиселся после дороги материал в нескольких местах разошелся и стал не пригоден к использованию, попыталась сдать его обратно в магазин 26,08,12 г но директор сказал что все сроки прошли и […]

Автор:Сикора Ответов (1) Просмотров (383) Город: Москва
1 Май 2013 18:24 по одному чеку нельзя вернуть деньги дважды.прав ли магазин и что делать?

купила в магазине перчатки, шарф, брюки на следующий день перчатки порвались,приехала в магазин, сдала все покупки, кроме перчаток: перчатки взяли на экспертизу Экспертиза показала брак. мне предложили заменить приезжаю за заменой — снова бракованные брать бракованные отказалась попросила вернуть деньги:магазин отказался вернуть деньги, мотивировать тем, что на по одному чеку нельзя вернуть деньги дважды.прав ли […]

Автор:анна Ответов (1) Просмотров (644) Город: Москва