Главная > купил телефон

купил телефон

5 Окт 2015 23:13 Каковы шансы выиграть дело в суде и вернуть свои деньги

У меня такая ситуация! Я купил телефон в салоне связи МТС. Через какое то время телефон стал плохо работать, я отдал его на проверку качества… Прошло 45 дней, мне никто не звонит… Приехал сам, сказали что вам одобрили только обмен(телефон который отдал не пришел)я захотел забрать деньги, мне менеджер говорит только обмен, написал претензию на […]

Автор:Алексей Ответов (1) Просмотров (224) Город: Верея
14 Фев 2015 17:00 Какую ответственность я понесу если купил телефон купленный в кредит другим человеком

Добрый вечер. Купил телефон по объявлению на авито. Он новый, еще на гарантии с чеком. Но он был куплен в кредит. Есть ли какая либо угроза, что кредит будут требовать с меня? Или могут ли телефон забрать? Или ответственность нести будет тот человек, на которого оформлен кредит?

Автор:Иван Ответов (1) Просмотров (258) Город: Москва
22 Янв 2015 00:43 Что необходимо предоставить для суда для удовлетворения иска

Купил телефон, через 3-4 месяца раздуло аккумулятор, обратился к продавцу чтоб заменили телефон, продавец отказался. Обратился в потреб надзор. Дело дошло до суда, так же по решению суда была проведена экспертиза телефона, в которой указанно, что моей вины нет, заводской брак. Суд присудил в мою пользу. Ответчик написал жалобу и суд отменил решение в мою […]

Автор:Сергей Ответов (1) Просмотров (265) Город: Москва
18 Янв 2015 20:50 Как сдать на гарантийный ремонт новый телефон, в котором обнаружены неисправности

Здравствуйте, купил телефон но заметил что в нем неисправность в работе, а когда хотел сдать телефон на гарантийный ремонт, то оказалось что телефон УкрСтандарт и его будут отправлять на Украину.Что мне делать в этой ситуации потому что сказали ждать 45 дней а телефон нужен для работы.

Автор:Андрей Викторович Ответов (1) Просмотров (294) Город: Севастополь
11 Янв 2015 00:16 Как составить претензию на замену телефона

Здравствуйте. Такая проблема: купил телефон 13 дней назад. В процессе эксплуатации перестала работать кнопка увеличения громкости. В соответствии со ст.18 ЗоЗПП мне бы хотелось заменить товар на аналогичный (в течении 15 дней), а не ремонтировать этот. Но магазин посылает в сервис центр, который скорее всего заберёт телефон в ремонт. Подскажите, как вести себя в данной […]

Автор:Сергей Николаевич Ответов (1) Просмотров (719) Город: Москва
9 Янв 2015 20:11 В каких случаях возможно обменять не качественный товар по гарантии

Здравствуйте. Месяц назад я купил телефон (Lenovo Vibe X2). На днях обнаружил, что он скрипит, люфтит, то есть плохое качество сборки. Могут ли я вернуть за не качественный товар деньги или обменять его ?

Автор:Тейфур Ответов (1) Просмотров (245) Город: Москва
27 Дек 2014 04:13 Как вернуть деньги за телефон

Добрый день! Купил телефон в мае, в сентябре он сломался. Чек и гарантийный талон утерян. Сдал его в магазин по акту на ремонт сервисного центра. начались звонки, что телефон делать не будут тк не их. Написал письмо на юр.адрес, связались, починили.написал претензию на возврат денег, тк ремонт был более 45 дней, оставил в магазине. Позвонили, […]

Автор:Сергей Ответов (1) Просмотров (204) Город: Москва
23 Дек 2014 04:10 Как добиться возврата денег или обмена нового смартфона

Как добиться возврата денег или обмена нового смартфона? Купил телефон, на следующий день решил вернуть в магазин и купить лучше. Мне дали бумажку с выдержкой из зопп и вежливо отправили пользоваться тем, за что они уже получили прибыль. На одном из форумов наткнулся на следующую выдержку: «Обычно продавцы ссылаются на то, что товар является технически […]

Автор:Михаил Александрович Ответов (1) Просмотров (362) Город: Санкт-Петербург
23 Дек 2014 02:27 Как грамотно подать исковое заявление в суд

купил телефон, на следующий день привез его в магазин так как в нем меня было практически не слышно( что то с динамиком, по моему мнению).В магазине попросил подмену, приемщик мне сказал – та как не прошло 2 недель с даты продажи, подмена на время проверки качества товара вам не положена. Я написал претензию, с требованием […]

Автор:Сергей Ответов (1) Просмотров (238) Город: Москва
22 Дек 2014 01:51 Законен ли отказ в обмене или возврате телефона

Купил телефон сенсорный через четыре дня выявилась неполадка. вообщем телефон работает, но неполадка выявилась неоднократно и доставляет большой дискомфорт при работе с телефоном ( экран мигает белым) В салоне сказали, что это является технически сложным средством и не подлежит обмену и возврату. Так ли это?

Автор:ЮЛИЯ Ответов (1) Просмотров (326) Город: Ставрополь
22 Дек 2014 01:22 Как правильно составить заявление на возврат полной стоимости за телефон, подлежащей замене

В октябре 2013г. купил телефон в салоне МТС. Его стоимость была 3000. По акции 50 % стоимости оплатил сертификатом ( МТС бонус за 11000 баллов), 50% наличными. Через 8 месяцев телефон сломался. 45 дней гарантийного ремонта и 24 дня экспертизы результата не принесли, телефон подлежит замене. Такой модели у них нет, и магазин предложил вернуть […]

Автор:Евгений Ответов (1) Просмотров (289) Город: Пущино
13 Май 2013 22:06 Купил телефон, он начал плохо работать. обратился чтобы поменяли они отказали

Я купил телефон на следующий день он начал плохо работать обратился чтобы поменяли они отказались попросил денег обратно мне говорят отдавайте нам мы его проверим и где-то через 21 день будет решение у меня работа связана каждый день общаться по телефону от 100 звонков замену они не предоставляют на этот срок что мне делать

Автор:Владимир Ответов (1) Просмотров (508) Город: Москва