Главная > надлежащего качества

надлежащего качества

2 Мар 2015 03:07 Имею ли я право отказаться от товара и как это осуществить

приобрела кухонную машину Kenwood KMM023 через фирменный интернет магазин производителя. В комплекте документов отсутствовал гарантийный талон, о чем было сообщено Продавцу, товарный чек есть. Товар надлежащего качества и в полной комплектации (был распакован, вся упаковка сохранена). С момента покупки прошло 4 календарных дня, гарантийный талон так и не довезли, хотя обещали. Могу ли я отказаться […]

Автор:Татьяна Леонидовна Ответов (1) Просмотров (404) Город: Москва
30 Янв 2015 03:50 Как составить претензию на полную замену товара или возврата денег

Добрый день, меня зовут Алексей. Приобрёл ламинат, пять упаковок, все одинаковой маркировки и артикула. Произвёл укладку ламината. После укладки в вечернее время при искуственном освещении выяснилось что он трёх разных оттенков и сильно отличается. Показал ламинат продавцу и требую замененить товар, на что он мне отказывает, мотивируя что ламинат я уже использовал то есть уже […]

Автор:Алексей Викторович Ответов (1) Просмотров (446) Город: Саратов
13 Дек 2014 23:30 Имею ли я право требовать осмотра, возвращаемого товара, и заключение об отсутствии повреждений в моем присутствии

я хочу вернуть товар надлежащего качества (материнскую плату), так как он не подошёл мне по характеристикам ( размер разъёма для процессора мне не подходит). продавец говорит, что сервисный центр осмотрит товар на наличие повреждений и потом решит возвращать ли деньги. товар полностью цел, не использовался. я боюсь, что за 10 дней представители магазина могут сами […]

Автор:Екатерина Ответов (1) Просмотров (281) Город: Москва