Главная > ремонт по гарантии

ремонт по гарантии

28 Фев 2015 22:09 Как взыскать неустойку за нарушение сроков ремонта по гарантии

Сдал ноутбук в сервис 26.12.2014, 45 дней прошло, сервис говорит, что ждут зап. часть, акт никакой не выдавали. Вопрос: можно ли потребовать неустойку 1% от стоимости за каждый день ремонта сверх 45 дней, и если да, то с кого требовать, с магазина, который продал или с сервиса? И если можно требовать, то что для этого […]

Автор:Андрей Ответов (1) Просмотров (410) Город: Ростов на Дону
27 Дек 2014 02:48 Как правильно оформить претензию и вернуть ноутбук и деньги

Отдали ноутбук в ремонт, вернули его нам в нерабочем состоянии. Вновь забрали типа как ремонт по гарантии. Не можем вернуть ноутбук 4 ю неделю. Уже заплатили 5 360 и нет ноутбука. На звонки отвечают, говорят что перезвонят всегда нет людей на месте кто занимается нашим ноутбуком. И никто не звонит никогда. Имен руководителей не называют. […]

Автор:мария Ответов (1) Просмотров (279) Город: Самара
25 Дек 2014 00:29 Имею ли я право потребовать замены телефона

Здравствуйте. В 9 октября 2014 года купила телефон highscreen Zera S. Через 2 недели отдала на ремонт по гарантии. Получила, опять не работает(телефон включается и выключается сам по себе).Что делать? Могу ли я требовать новый телефон?

Автор:Альбина Юрьевна Ответов (1) Просмотров (381) Город: Воронеж
29 Ноя 2014 13:49 Отказали в замене оборудования по гарантии

Здравствуйте, я написал претензию на замену оборудования или ремонт по гарантии, но мне позвонил менеджер и сказал, что данное оборудование является промышленным и на него не распространяется закон о защите прав потребителей, и отказали в возврате денег. И в связи с этим я должен отправить оборудование на диагностику за свой счёт по средствам транспортной компании. […]

Автор: Роман Александрович Ответов (1) Просмотров (384) Город: Москва
27 Ноя 2014 03:32 Сдала телефон на гарантийный ремонт, его не отремонтировали и отказали в замене товара по гарантии — как поступить

Здравствуйте, помогите пожалуйста разобраться в следующей ситуации: купила телефон, через 4 месяца сломался разъем, появились полосы на экране, в общем оказался с дефектом, сдала его в ремонт по гарантии, вернули его на 45 день не отремонтированным, сделали сброс настроек и все. Подали на резолюцию на обмен товара, отказали, что можно предпринять дальше?

Автор: Анна Андреевна Ответов (1) Просмотров (350) Город: Воронеж
22 Окт 2014 16:25 Как поступить если магазин предлагает гарантийный ремонт в течение которого закончится двухнедельный срок для возврата товара

Я в магазине приобрел электролобзик, в магазине в полной мере проверить качество товара не смогли, только факт работы от сети. На следующий день, в процессе эксплуатации выявилась неисправность. Через два дня отнесли в магазин, чтобы заменили или вернули деньги. В магазине отказались возвращать деньги и предлагают ремонт по гарантии. Ремонт производят в течение двух недель, […]

Автор:татьяна Ответов (1) Просмотров (280) Город: Москва
10 Сен 2014 14:09 Можно ли требовать возврата денег за некачественный телефон

Добрый день. Купил телефон, через 1 месяц 15 дней сломался. Гарантия на телефон имеется на 12 месяцев. Пришел в магазин, они послали меня в их сервисный центр. Там телефон забрали на экспертизу, потребовал написать заявление на «Подменный аппарат» на время ремонта. На вопрос о том, могу ли я получить деньги обратно, мне отвечают, что если […]

Автор:Васильченко Никита Алексеевич Ответов (1) Просмотров (398) Город: Москва
6 Авг 2014 11:53 Как заставить официального дилера произвести ремонт машины по гарантии

Добрый день. Ситуация следующая — купил автомобиль в декабре 2012 г. Срок гарантии на автомобиль 3 года или 100 тысяч километров. На 30000 тысячах был выявлен дефект запчасти — сломался термост. Поехал к оф. дилеру своего автомобиля в своем городе, где мне сказали следующее: Случай гарантийный, но ремонт по гарантии они осуществлять не будут на […]

Автор:Сергей Ответов (1) Просмотров (436) Город: Сергиев Посад
15 Июл 2014 10:35 Вернуть деньги за некачественный товар

Здравствуйте, в магазине приобрел планшет 07.01.2014 г., через три недели сенсор в нижней части экрана перестал работать, отдали в магазин, они сделали ремонт по гарантии. После гарантийного ремонта планшет проработал две с половиной недели и опять та же самая проблема возникла с сенсором. Можно ли забрать деньги или заменить товар на другой с доплатой? Магазин […]

Автор:Сергей Ответов (1) Просмотров (420) Город: Казань
4 Апр 2014 16:33 Теперь когда мой телефон отремонтирован, я потерял коробку от выданного телефона

Добрый день! Сдал телефон в магазин на ремонт по гарантии. На время ремонта выдали замену. Теперь когда мой телефон отремонтирован, я потерял коробку от выданного телефона. И мне отказывают в выдаче моего телефона и приёмке их. Обязательно ли нужна коробка? В договоре о выдаче замены указаны полная комплектация и упаковка.

Автор:Павел Ответов (1) Просмотров (368) Город: Москва
24 Мар 2014 15:45 Можно потребовать предоставления официальной бумаги о произведенном ремонте и о ремонтируемых частях?

На основании каких документов можно потребовать от сервисного центра, в котором проводился ремонт по гарантии, можно потребовать предоставления официальной бумаги о произведенном ремонте и о ремонтируемых частях?

Автор:Александр Ответов (1) Просмотров (301) Город: Истра
3 Фев 2014 14:02 Могу ли я вернуть деньги за компьютер или опять скажут бесплатный ремонт?

Купила планшетный компьютер в ситилинк. через пол года сломалась кнопка включения. Отдала на ремонт по гарантии. сделали. через 2 дня опять сломалась эта же кнопка (планшетный компьютер не включается и не выключается). Могу ли я вернуть деньги за компьютер или опять скажут бесплатный ремонт?

Автор:альбина Ответов (1) Просмотров (430) Город: Голицыно