Главная > Возмещение ущерба > Возмещение морального ущерба > Взыскание неустойки и морального ущерба

Взыскание неустойки и морального ущерба

26 Май 2015 19:42

Добрый вечер. Заказала кухонный гарнитур в московской фирме, работающей с итальянцами. Сборщик из этой фирмы начал собирать и выяснилось, что прислали ящики неправильных размеров, а также бракованный карниз. Фирма составила претензию на фабрику. Ждем уже месяц. Могу ли я от московской фирмы потребовать неустойку и компенсацию за моральный ущерб за просроченные сроки или вообще вернуть кухню и получить всю уплаченную сумму обратно спасибо

Автор: Наталия Ответов (1) Просмотров (713) Город: Москва

На вопрос Взыскание неустойки и морального ущерба консультируют юристы сервиса

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Наталия, добрый день. Ситуация , описанная Вами в вопросе, довольно распространена. Очень часто при установке корпусной мебели возникают проблемы с размерами фурнитуры и отдельных деталей. Так как Вы заключили смешанный договор , который включает в себя куплю продажу мебели, изготовление мебели по индивидуальным размерам, доставку и установку, невозможность установки данной мебели в конечном итоге нарушает ваши права потребителя и Вы вправе потребовать от продавца устранения недостатков, расторжения смешанного договора , возврата Вам уплаченных за товар и услуги денег. Для этого необходимо подать письменную претензию продавцу. Если в течение десяти дней с момента обращения продавец не устранил недостатки или не удовлетворил отдельное требование потребителя, а также оставил Ваше обращение без ответа, с 11 дня начинают течь штрафные санкции в размере 1% от стоимости товара в день. Указанную сумму Вы вправе взыскать в судебном порядке и потребовать расторжения договора. Если Вам необходима помощь специалиста — юристы нашего сайта с удовольствием вам помогут. С уважением.

25/08/2015 23:39
Ответ юриста был полезен? +0 -0