Главная > Гражданство > УФМС > Как взыскать компенсацию с ФМС за ошибку в загранпаспорте и невозможность выехать заграницу

Как взыскать компенсацию с ФМС за ошибку в загранпаспорте и невозможность выехать заграницу

12 Фев 2015 23:22

Добрый вечер! В загранпаспорте была допущена ошибка в номере, сделали запрос в ФМС, они подтвердили, что ошибка техническая, но и присутствует человеческий фактор работника, у нас была бронь отеля, но из за паспорта не смог полететь, можно ли взыскать компенсацию и в каком объеме, и в каком порядке, на что опираясь законодательно. Спасибо

Автор: Татьяна Игоревна Ответов (1) Просмотров (929) Город: Боровичи

На вопрос Как взыскать компенсацию с ФМС за ошибку в загранпаспорте и невозможность выехать заграницу консультируют юристы

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Татьяна Игоревна.
В ФМС от Вас утаили следующую информацию:

Согласно приказу ФМС России от 15 октября 2012 года № 320 (пункт 106), в случае выявления технического брака, несоответствия персональных данных заявителя, внесенных в паспорт, данным, указанным им в заявлении, наличия неустановленных либо внесенных ненадлежащим образом отметок и записей на момент выдачи паспорта, оформляется новый паспорт без повторного представления гражданином документов, предусмотренных Административным регламентом. В этом случае государственная пошлина за оформление паспорта не взимается. При этом максимальный срок изготовления нового паспорта составляет два часа с момента предоставления заявителем фотографии.

То есть вы могли поменять паспорт на нормальный в тот же день, предоставив фотографии. И уже на следующий день улететь.

Компенсация взыскивается в обычном гражданском порядке. Вам необходимо подать иск в суд и приложить документы, подтверждающие фактически понесенные расходы. Однако есть одна сложность.
Тот факт, что вы не знали о возможности почти мгновенно заменить паспорт в случае ошибки, никак не влияет на ситуацию. Незнание закона не освобождает от ответственности. То есть взыскать ущерб можно будет только за стоимость брони и билета человека, в чьем паспорте была допущена ошибка.

12/02/2015 23:30
Ответ юриста был полезен? +0 -0