Главная > Договорное право > Договор купли-продажи > Как вернуть деньги за поврежденный товар купленный с рук?

Как вернуть деньги за поврежденный товар купленный с рук?

23 Ноя 2016 20:44

Купила фотоаппарат дистанционно у физ лица, товар оказался частично не работоспособный. В объявлении было указано, что товар в идеальном состоянии.
Сразу сообщила продавцу, попросила вернуть обратно в обмен на деньги, или компенсировать ремонт. Продавец сказал, что подумает как лучше, но уже неделю не отвечает. Есть какой-то срок за который продавец должен дать ответ? И могу ли я обратиться в суд?

Автор: Татьяна Ответов (1) Просмотров (369) Город: Краснодар

На вопрос Как вернуть деньги за поврежденный товар купленный с рук? консультируют юристы

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте Татьяна.
Поскольку продажа осуществлялась между физическими лицами. то закон о защите прав потребителя не применяется в этих отношениях. Вам придется руководствоваться нормами гражданского законодательства о розничной продажи и порядка продажи товара бывшего в употреблении. Товар должен быть передан качественным, продавец отвечает за недостатки товара которые не были оговорены продавцом. При наличии данных недостатков покупатель имеет право требовать устранения данных недостатков или возврата денежных средств при наличии существенных недостатков в товаре. Общий срок ответа на претензию 30 дней. Далее вы можете обращаться в суд

27/11/2016 21:47
Ответ юриста был полезен? +0 -0