Главная > Жалобы > Жалобы в суд > Подскажите такая ситуация подрабатываю в фирме которая занимается продажей

Подскажите такая ситуация подрабатываю в фирме которая занимается продажей

17 Мар 2016 13:19

Запчастей, от своего лица продал одному человеку б/у запчасти со своего автомобиля по предварительной согласованности. когда он их получил, он написал что они в ужасном состоянии и он хочет вернуть свои деньги обратно, на что я ответил, что если он так не доволен качеством, я бы мог ему поменять их, либо уменьшить цену, на что он отказался. при это он прислал фотографии, на которых он показал что он сделал дырки в автозапчастях, чтобы посмотреть их состояние. после этого он затих и позже прислал письменную претензию в компанию, что ему продали плохой товар и требует с фирмы возврат денег. подскажите стоит ли мне ему компенсировать сумму, с учетом того, что он запчасти уже испортил. так как если он станет обращаться в суд, возможно придется компенсировать потом ему еще большие суммы. подскажите как лучше поступить. спасибо

Автор: Эдуард Ответов (1) Просмотров (293) Город: Нижний Новгород

На вопрос Подскажите такая ситуация подрабатываю в фирме которая занимается продажей дают юристы и адвокаты сервиса "Юрист24"

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Эдуард

Проданные вами запчасти не имеют никакого отношения к вашей фирме. Это ваша личная гражданско-правовая сделка, с вашего личного автомобиля, и в ответ на претензию можно спокойно написать, что фирма за эту продажу не отвечает, потому что никакого отношения к этой сделке не имеет.
Покупатель уже не сможет доказать, что запчасти неисправны, по одной простой причине — он уже внес в них свои конструктивные изменения.
Кроме того, у него была возможность проверить запчасти перед покупкой, тем более, что речь шла о покупке товара б/у.
Можете ничего не компенсировать, в данной ситуации покупатель не прав по всем пунктам. Принять возврат вы бы могли, если бы запчасти остались в исходном виде.

18/05/2017 11:42
Ответ юриста был полезен? +0 -0