Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Возврат денег за некачественный товар

Возврат денег за некачественный товар

1 Июл 2014 13:54

Здравствуйте, сдаю купленную мультиварку 2 раз в ремонт, срок ремонта уже закончился, в поломке так и не разобрались. Имею ли я право потребовать возврата денег в связи с просроченными сроками ремонта? Или мне нужно доказать неисправность, провести экспертизу (обязательно ли проводить экспертизу)? С кого нужно это требовать — с магазина или с сервисного центра?

Автор: Полина Ответов (1) Просмотров (682) Город: Санкт Петербург

На вопрос Возврат денег за некачественный товар консультируют юристы сервиса "Юрист24"

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

1. Если в установленный законом срок 45 дней ремонт гарантийной техники не был выполнен, то Вы имеете полное право потребовать заменить товар на новый или вернуть вам деньги.
2. Сервисный центр, если не может устранить поломку, обязан выдать Вам акт о том что техника не подлежит восстановлению, и на основании этого акта продавец обязан провести возврат или обмен техники.

03/07/2014 20:31
Ответ юриста был полезен? +0 -0