Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Возврат денег, снятых мошенниками с карты

Возврат денег, снятых мошенниками с карты

8 Май 2015 00:03

Здравствуйте! У меня, держателя карт Visa и Maestro в Сбербанке, мошенники путем переводов на сотовую связь МТС и Beeline через мобильный банк, украли деньги в размере 24 900 рублей. В полиции отказали в возбуждении дела, а в Сбербанке тоже не собираются возвращать деньги, так как операции мошенники совершали через мой мобильный банк. Подскажите, пожалуйста, как мне вернуть деньги?

Автор: Юлия Владимировна Ответов (1) Просмотров (684) Город: Москва

На вопрос Возврат денег, снятых мошенниками с карты консультируют юристы сервиса "Юрист24"

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Уточнение клиента:

Уважаемая Юлия Владимировна! Здравствуйте! Согласно действующему законодательству, если вы считаете что действия сотрудников полиции нарушают действующее законодательство или они исполняют свои должностные обязанности не добросовестно вы имеете право обратиться с жалобой на их действия\бездействие. Жалобу можно направить как вышестоящему руководству по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или в приемную с отметкой о получении на втором экземпляре, так и в суд. Для более объективной консультации необходимо ознакомиться с постановлением об отказе возбуждения уголовного дела. Если необходима более подробная консультация или помощь в подготовке документов, обращайтесь на электронную почту, буду рада вам помочь!

08/05/2015 12:12