Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Возврат музыкальных инструментов

Возврат музыкальных инструментов

14 Окт 2013 11:53

Купил губную гармошку, дорогую, в музыкальном салоне. В процессе обучения выяснялось, что одна нота на ней не играет, прошла всего неделя, хотел обменять на другую, так как у этой брак но мне отказали, типа это инструмент соприкасается с полостью рта. Что мне делать, ведь она с браком?

Автор: Александр Ответов (1) Просмотров (1792) Город: Москва

На вопрос Возврат музыкальных инструментов отвечают юристы и адвокаты

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Несите гармошку в магазин и пишите заявление на проведение экспертизы качества товара (не ремонт, а именно проверку). Инструмент отправят на экспертизу и Вам предоставят акт проверки, где будет указан дефект и его причина. После этого письменно требуйте одно из трех действий от продавца:
1. Заменить дефектный товар;
2. Отремонтировать инструмент;
3. Вернуть Вам деньги за покупку.
Вручите требование продавцу лично под роспись, либо направьте почтой с уведомлением о вручении. У себя сохраните второй экземпляр заявления.

Если продавец откажется обменять отремонтировать или продать, подавайте иск в суд. Тот факт, что гармошка соприкасается с полостью рта никакого значения не имеет, когда товар дефектный.

14/10/2013 12:29
Ответ юриста был полезен? +0 -0