Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Как вернуть деньги за платье?

Как вернуть деньги за платье?

13 Сен 2013 16:16

Здравствуйте, купила свадебное платье, а т.к. свадьба не состоялась через пять дней отнесла обратно в салон, деньги хозяйка не вернула, сказала после его продажи, но прошло 4 месяца ни денег не платья не вернула. Дозвониться ей бесполезно, в салоне только продавец, ее застать не могу.Что делать в такой ситуации?

Автор: бредихина Ответов (1) Просмотров (799) Город: Москва

На вопрос Как вернуть деньги за платье? отвечают юристы портала

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Вы совершили ряд ошибок при возврате, поэтому вернуть деньги на текущий момент уже вряд ли получится.
1. Отдавать товар продавцу необходимо было только по двустороннему акту приема передачи, и у Вас на руках должен был остаться второй экземпляр (не копия), подписанный лично продавцом (либо хозяйкой).
2. Срок возврата средств должен быть осуществлен в трехдневный срок, если договором купли продажи не предусмотрено иное (до 14 дней по закону).
Даже при наличии у вас чека, доказать, что Вы отдали платье в магазин без акта невозможно. Вряд ли этот факт подтвердит продавец, как свидетель.

Вы попросту подарили магазину и деньги и товар.

09/10/2013 15:45
Ответ юриста был полезен? +0 -0