Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Как вернуть деньги за телефон

Как вернуть деньги за телефон

27 Дек 2014 04:13

Добрый день!
Купил телефон в мае, в сентябре он сломался. Чек и гарантийный талон утерян. Сдал его в магазин по акту на ремонт сервисного центра. начались звонки, что телефон делать не будут тк не их. Написал письмо на юр.адрес, связались, починили.написал претензию на возврат денег, тк ремонт был более 45 дней, оставил в магазине. Позвонили, сказали вернем деньги 17 дек. Вчера мне позвонили и сказали, что подготовили письменный отказ, Подскажите какие мои дальнейшие действия действия? Хочу вернуть деньги. Готов судиться. Возможен ли возврат долга по решению суда?

Автор: Сергей Ответов (1) Просмотров (466) Город: Москва

На вопрос Как вернуть деньги за телефон отвечают юристы

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Для начала необходимо было обратиться к продавцу и потребовать выдать копию чека и гарантийного талона, а только потом обращаться за гарантийным ремонтом
Сервисный центр без гарантийного талона не может принять телефон на гарантийный ремонт
Не вижу оснований для иска. Отсутствие гарантийного документа, если вы его не восстановили является отказом от гарантии

24/01/2015 15:25
Ответ юриста был полезен? +0 -0