Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Как вернуть деньги за тур если большую часть времени провел не в отеле а в другом месте за свой счет

Как вернуть деньги за тур если большую часть времени провел не в отеле а в другом месте за свой счет

17 Янв 2015 14:34

Здравствуйте! Мы всей семьёй отдыхали в Турции по системе всё включено 10 дней, 9 ночей. На второй день наша дочь попала в больницу, где пробыла 5 дней. За её лечение в клинике платила страховая компания Мы с мужем тоже остались как сопровождающие лица в больнице, чтобы ухаживать за нашей дочерью. При этом нам пришлось самостоятельно за свой счёт оплатить своё пребывание в клинике (за проживание и питание) . Все документы об оплате у нас есть. Можем ли мы вернуть деньги за свой тур, ведь мы практически большую часть своего отдыха провели в больнице всей семьёй, а не в отеле, соответственно мы не питались в отеле и т.п. как вернуть деньги из страховой компании и возможно ли возмещение со страховой компании? Как составить иск в суд о взыскании задолженности?

Автор: Элона Ответов (1) Просмотров (869) Город: москва

На вопрос Как вернуть деньги за тур если большую часть времени провел не в отеле а в другом месте за свой счет отвечают юристы сервиса "Юрист24"

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Элона

Шансы на возврат денег очень небольшие. Поскольку вины туроператора в случившемся нет, и никаких проблем или препятствий со стороны исполнителя услуги не было.
Тот факт, что вы не воспользовались услугами отеля, никак от оператора не зависел, страховка была предоставлена и использована, а тот факт, что вы добровольно покинули отель и проживали в клинике — ваше личное решение.
Поэтому если и есть возможность вернуть часть суммы, то все будет зависеть от условий договора. Если например в отеле был предусмотрен шведский стол, то независимо от того, питались вы там или нет, количество продуктов было предоставлено из расчет на всех отдыхающих.
Если после вашего переезда в клинику ваш номер не был заселен, то за проживание тоже не получится вернуть деньги.

04/05/2015 12:00
Ответ юриста был полезен? +0 -0