Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Как защитить себя от необоснованных претензий

Как защитить себя от необоснованных претензий

12 Дек 2016 22:49

Добрый день! Суть проблемы:
Я купил на авито iPhone 6, он был б/у, но в идеальном состоянии, в комплекте было все, включая чек (из Мвидео), подарил жене, но она походила с ним 3 дня, и поняла, что не нравится он ей. Телефон был полностью исправен, вообще без проблем. Выставил я его на авито, чтоб продать и выбрать вместе с женой тот, который будет ей по душе. Приехал покупатель, мы этот телефон вместе проверили, вдоль и поперёк, разные симки ставили, и т.д., все хорошо, я даже 500 р на дорогу человеку уступил! Через несколько часов начал он мне писать на авито, что телефон глючит, экран не работает, и типа он сходил в Мвидео, ему сказали, что этот телефон вообще куплен не у них, этот чек левый, и начал требовать возврат денег! Как быть в этой ситуации, и могут ли меня обвинить в каком-нибудь мошенничестве? Неприятная ситуация, помогите пожалуйста советом!
Заранее благодарю!

Автор: Артем Ответов (1) Просмотров (355) Город: Москва

На вопрос Как защитить себя от необоснованных претензий дают ответ юристы

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте! В первую очередь найдите в интернете первоначальное объявление о продаже телефона, сделайте скриншоты. Можно также поговорить с первоначальным продавцом, который в случае судебного спора сможет встать на вашу защиту. Что касается претензий покупателя, то есть смысл дождаться его обращения в суд, поскольку недостатки телефона и период их возникновения должен будет доказать он с помощью экспертизы. Ни о каком мошенничестве не может идти и речи, состава преступления (самое главное — прямой умысел) нет.

13/12/2016 06:56
Ответ юриста был полезен? +0 -0