Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Как мне вернуть деньги за некачественный телефон

Как мне вернуть деньги за некачественный телефон

25 Дек 2016 21:35

здравствуйте меня зовут иван сегодня купил в салоне мегафон телефон но дома внимательно рассмотрев остался недоволен набором опций и аппарат не читает карту памяти могу ли я рассчитывать на возврат денег. . смущает фраза в кассовом чеке что я как покупатель осмотрел и не имею претензий к качеству товара

Автор: Иван Ответов (1) Просмотров (400) Город: Дмитров

На вопрос Как мне вернуть деньги за некачественный телефон отвечают юристы сервиса

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Иван!
Обнаружив недостатки в приобретенном сотовом телефоне, вы вправе отказаться от договора купли-продажи и потребовать вернуть уплаченную за телефон сумму либо заменить на телефон этой же марки (модели, артикула) или на такой же телефон другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи телефона.
По истечении этого срока требования о возврате или обмене сотового телефона удовлетворяются в одном из следующих случаев (ст. 475 ГК РФ; п. 1 ст. 18 Закона от 07.02.1992 N 2300-1):
— обнаружен существенный недостаток телефона;
— нарушены установленные сроки устранения недостатков телефона;
— невозможно использовать телефон в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней из-за неоднократного устранения его различных недостатков.
Телефон невозможно сдать по причине недовольства набором опций, а вот проблемы с картой памяти являются недостатком товара, поэтому вы имеет право на отказ от товара и возврат денег.

26/12/2016 09:48
Ответ юриста был полезен? +0 -0