Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Как мне заменить неисправный товар

Как мне заменить неисправный товар

18 Янв 2017 22:50

06. 12. 2016 г. я приобрёл заклёпочник, выйдя из магазина через минут 10 решил его сдать назад, т.к. коробка была раскрыта, я решил вернуть деньги, на что продавец мне отказала в связи с отсутствием денег, прийдя домой я также обнаружил, что он не работает
10. 12. 2016 г. я пришёл в магазин, чтобы его обменять или вернуть деньги, на что мне хозяин ИП отказал, что мне делать в такой обстановке? отметку о принятии товара он сделал

Автор: Александр Ответов (1) Просмотров (367) Город: Серпухов

На вопрос Как мне заменить неисправный товар отвечают юристы сервиса "Юрист24"

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Александр! В случае обнаружения неисправности товара, покупатель вправе по своему выборы потребовать либо замены товара на товар надлежащего качества либо расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченной денежной суммы. Ваша претензия оставлена продавцом без удовлетворения, в то время как ваши требования были обоснованными. Для защиты своих прав вам следует обращаться в суд.

19/01/2017 16:44
Ответ юриста был полезен? +0 -0