Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Купил в интернет магазине кроссовки спустя четыре дня подошва

Купил в интернет магазине кроссовки спустя четыре дня подошва

29 Ноя 2016 14:35

Стала отклеиваться. как мне сказали в магазине, эта обувь непригодна для носки в сырую погоду, но об этом перед покупкой не было ни слова, и теперь они отказываются менять либо возвращаиь деньги, скорее всего магазин даже не офрмлен в опр. органах

Автор: глеб алексеевич Ответов (1) Просмотров (274) Город: Екатеринбург

На вопрос Купил в интернет магазине кроссовки спустя четыре дня подошва дают юристы и адвокаты сервиса "Юрист24"

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Глеб Алексеевич

Начну с того, что информация о товаре находится на упаковке, и на ярлыках. И вы имели абсолютную возможность ознакомиться с информацией о товаре до начала эксплуатации, и принять решение о возврате товара, до того, как начали носить эту обувь.
Второй момент: обязанность покупателя проверить товар перед покупкой. Дистанционно, конечно, вы этого сделать не можете, но задать вопрос продавцу, и получить, или не получить ответ вы могли — касаемо того, можно ли применять обувь в сырую погоду. И сделать выводы о необходимости именно этой покупки.
По закону товар вернуть можно, в случае, если он ненадлежащего качества. И будь это крупный и известный интернет магазин, вы бы спокойно вернули товар продавцу почтой, для проведения экспертизы качества и с большой долей вероятности вам вернули бы за него деньги, ради сохранения репутации.
Но если это торговля в социальной сети, или на доске бесплатных объявлений, то нет никакой гарантии, что продавец вообще заберет посылку с вашей обувью с почты, и вы останетесь и без денег, и без обуви, и еще понесете расходы на пересылку.

30/11/2016 12:43
Ответ юриста был полезен? +0 -0