Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Купил электро автозапчасть в магазине автозапчастей в автосервисе мне её установили

Купил электро автозапчасть в магазине автозапчастей в автосервисе мне её установили

7 Мар 2017 18:25

Но через 2 км она перестала работать, поставили старую заработала. позвонил в магазин сказали привезите заказ наряд, дефектный акт и запчасть и мы вернем деньги, я привез. сегодня звонят и говорят, что этих документов мало, привизите все чеки на работы которые производились, экспертизу от электрика который менял запчасть, лизензию от автосервиса на проведение работ с данной машиной. правы ли они?

Автор: Игорь Ответов (1) Просмотров (468) Город: Калуга

На вопрос Купил электро автозапчасть в магазине автозапчастей в автосервисе мне её установили отвечают юристы

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Игорь! Нет, безусловно магазин не прав. Поведение сотрудников магазина свидетельствует о намерении отказать вам в удовлетворении ваших требований, и таким образом, они ищут повод для отказа. На самом деле, вы были должны только вернуть в магазин деталь и написать письменное требование о проверке качества, даже отсутствие у вас кассового чека не является основанием для отказа в удовлетворении ваших требований.

08/03/2017 08:47
Ответ юриста был полезен? +0 -0