Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Покупатель требует возврата денег за б/у телефон

Покупатель требует возврата денег за б/у телефон

28 Апр 2017 09:36

Здравствуйте, два дня назад продала телефон б/у, телефон был полностью исправен ни каких проблем с ним не возникало. Но на следующий день позвонил покупатель и сказал что он не исправен и потребовал назад деньги. И если я их не отдам он подаст на меня в суд, за мошенничество, и что я нанесла ему материальный ущерб.

Автор: Марина Ответов (1) Просмотров (247) Город: Саратов

На вопрос Покупатель требует возврата денег за б/у телефон консультируют юристы сервиса

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Марина

Покупатель вас просто пугает. Или сам не знает своих возможностей.
1) Ваша сделка относится к категории гражданско-правовых. Закон о защите право потребителей на вашу сделку не распространяется.
2) Покупатель имел возможность перед покупкой осмотреть товар лично. И он это сделал. Значит по умолчанию остался доволен работой телефона, иначе бы сделка просто не состоялась.
3) Покупатель не сможет доказать, что он не сам сломал телефон. Потому что объективно во время сделки телефон был исправен.
Поэтому пусть подает в суд. Если у человека есть лишние средства на уплату госпошлины.

15/06/2017 15:48
Ответ юриста был полезен? +0 -0