Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Я купила куртку в магазине спустя 2 дня (когда

Я купила куртку в магазине спустя 2 дня (когда

10 Мар 2017 14:40

Хотела надеть) обнаружила брак. пошла в магазин, начала объяснять ситуацию продавцу, попросила вернуть деньги. (товарный чек имеется) она посмотрела на куртку, взяла ее отнесла в подсобку и вышла со словами я вам ничего не верну, вы ничего не докажите. и прогнала меня из магазина. в итоге не куртки, не денег. чек на руках. что делать в такой ситуации?

Автор: Полина Ответов (1) Просмотров (324) Город: Новомосковск

На вопрос Я купила куртку в магазине спустя 2 дня (когда отвечают юристы сервиса

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Полина

Вам надо было вызывать полицию в магазин, а не уходить домой. Продавщица украла вашу куртку, причем открыто, и цинично. Чек действительно у вас на руках. Но из магазина вы ушли, и даже если вы обратитесь в полицию, продавщица спокойно заявит, что видит вас во второй раз в жизни, и никакую куртку вы ей не приносили, и вообще — вы мошенница, и пытаетесь ее оклеветать, и вернуть деньги за куртку, которая сейчас лежит у вас дома.
Но пойти в полицию, и написать заявление все же нужно. На многих подобных людей, как эта продавщица, сам факт подачи вами заявления об открытой краже у вас куртки может произвести впечатление, вы хотя бы получите назад купленный товар. А затем уже сможете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на магазин, и еще и заявление из полиции приложите.

10/03/2017 23:58
Ответ юриста был полезен? +0 -0