Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Я купил телефон в ооо \»цитрус\» через неделю я обнаружил

Я купил телефон в ооо "цитрус" через неделю я обнаружил

18 Фев 2016 20:21

Что он не ловит 4 g. написал в копанию asus(фирма производитель) и мне ответили, что данная модель предназначена для китайского рынка(хотя во время заказа мне сказали, что эта модель для российского рынка) я поехал в магазин, что бы расторгнуть договор купли-продажи. во время сдачи телефона почему то не извлекалась сим карта. продавец отметила об этом в заявлении и не позволила мне самому извлечь сим карту. через день мне позвонили и сказали, что мне отказано в возврате денег и что в телефоне сломана какая то качелька( я подозреваю, что качелька громкости. другой там нет. но она работала. как мне быть?

Автор: Сергей Ответов (1) Просмотров (232) Город: Климовск

На вопрос Я купил телефон в ооо "цитрус" через неделю я обнаружил отвечают юристы сервиса "Юрист24"

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Сергей.
Для начала необходимо получить от магазина документ, подтверждающий отказ в приеме от Вас телефона. Это идеальный вариант. Вне зависимости от принятого решения (денежные средства Вам все равно не вернули), Вам придется обращаться в суд исковым заявлением. В случае, если будет достигнут положительный результат — Вы сможете взыскать стоимость телефона.

01/02/2017 21:19
Ответ юриста был полезен? +0 -0