Главная > Защита прав потребителей > Вернуть деньги > Я приобрела телевизор прошло 2 месяца и он просто

Я приобрела телевизор прошло 2 месяца и он просто

15 Ноя 2016 20:40

Перестал работать. я отвезла его в сервисный центр . прошло 15 дней , но его так и не починили еще . мне сказали ждать 45 дне. могу ли я расторгнуть договор о ремонте и запрость возврат или обмен?

Автор: Наталия Ответов (1) Просмотров (287) Город: Иркутск

На вопрос Я приобрела телевизор прошло 2 месяца и он просто дают совет юристы портала

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Наталия!
Телевизор относится к технически сложному товару, который подлежит возврату только в случае наличии у него технических неисправностей. При этом обязательно должна проводится экспертиза. Рекомендую вам обратиться с претензией к продавцу и потребовать провести экспертизу телевизора. При этом будьте внимательны, если будете заполнять заявление на бланке магазина. там мелким шрифтом может быть написано, что вы просите отремонтировать телевизор. Тогда вы не сможете отказаться от его приема после ремонта. И тогда при обнаружении в нем неисправности, его отремонтируют и вы обязаны будете его забрать. Потребовать возврата или обмена вы сможете только в случае повторной поломки телевизора. Тогда вы сможете обратиться в независимую экспертизу и если посчитает, что ваши права нарушены, обратиться в суд. Удачи

16/11/2016 14:15
Ответ юриста был полезен? +0 -0