Главная > Защита прав потребителей > Возврат товара > Возможно ли вернуть в магазин исправную бытовую технику

Возможно ли вернуть в магазин исправную бытовую технику

23 Июн 2014 11:55

Я купила стиральную машинку. Ещё не прошло 2 недели. Я хочу обменять или вернуть товар, т.к. мне не нравится запах от неё (просто она сделана из не очень хороших материалов). Обратились в магазин, но говорят, что это невозможно,  т.к. в ней нет поломок. Что делать?

Автор: Катя Ответов (1) Просмотров (936) Город: Казань

На вопрос Возможно ли вернуть в магазин исправную бытовую технику дают совет юристы портала

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Стиральная машина входит в перечень технически сложных товаров, которые не подлежат возврату или обмену, если нет претензий по качеству их работы. В принципе магазин прав и может законно отказать в возврате.
Однако если Вы считаете, что сторонний запах — признак некачественных деталей или материалов, которые могут быть опасны для здоровья, необходимо будет провести независимую экспертизу качества за свой счет, чтобы это доказать.

23/06/2014 12:30
Ответ юриста был полезен? +0 -0