Главная > Защита прав потребителей > Возврат товара > Как вернуть некачественный товар в другом регионе

Как вернуть некачественный товар в другом регионе

23 Июн 2014 12:40

Добрый день! Я был отправлен в командировку в г. Ростов-на-Дону, где в магазине купил зимние ботинки. После месяца носки ботинки стали протекать. Гарантийный срок составляет 150 дней. Обратившись в краснодарский магазин этой же сети по телефону с просьбой о возврате или обмене товара, я получил отказ, мотивированный тем, что краснодарский магазин не может принять товар, купленный в ростовском магазине. Прошу объяснить, могу ли я произвести возврат товара (его обмен) в Краснодаре и что для этого необходимо сделать.

Автор: Евгений Ответов (1) Просмотров (802) Город: Краснодар

На вопрос Как вернуть некачественный товар в другом регионе дают совет юристы портала

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Вам отказали совершенно правомерно. Предъявлять претензии на возврат Вы можете только в той торговой точке, в которой товар приобретался непосредственно. Магазин, находящийся в другом городе, никакой ответственности нести не может.

23/06/2014 14:12
Ответ юриста был полезен? +0 -0