Главная > Защита прав потребителей > Возврат товара > Как вернуть товар с заводским браком без чека

Как вернуть товар с заводским браком без чека

30 Янв 2016 08:43

В октябре купила куртку в Остине. Носила 3 месяца, всё было нормально. Чек выкинула. Пришло время постирать. При 30 градусах, как на бирке. И вдруг кожаные вставки окрас или часть куртки в чёрный цвет! Что делать? На химчистку средств нет. Могу ли вернуть в магазин, если помню дату и время покупки, и даже имя продавца?

Автор: Светлана Ответов (1) Просмотров (218) Город: Королёв

На вопрос Как вернуть товар с заводским браком без чека отвечают юристы и адвокаты

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте Светлана. Отсутствие чека не может служить основанием для отказа продавца от замены, возврата некачественного товара. Пишите письменную претензию и направляйте ее в магазин. Если вы просите денежные средства назад, то они должны быть возвращены вам в течении 10 дней с даты предъявления данного требования. С уважением, ваш юрист.

03/02/2016 23:10
Ответ юриста был полезен? +0 -0