Главная > Защита прав потребителей > Возврат товара > Как отказать в обмене свадебного платья?

Как отказать в обмене свадебного платья?

21 Июл 2014 02:50

У меня свой свадебный салон. В последнее время стало много возвратов платьев из-за того что невесты нашли еще лучше. И по закону я обязана вернуть деньги в течении 14 дней. Можно ли как то при покупке платья обговаривать то что плате возврату и обмену не подлежит, или делать минимальный возврат денежных средств?

Автор: Надежда Ответов (1) Просмотров (899) Город: Казань

На вопрос Как отказать в обмене свадебного платья? отвечают юристы портала

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Нет, нельзя. свадебное платье или нет, это всего лишь одежда, на которую распространяются требования Закона о защите прав потребителей. Поэтому Вы обязаны делать обмен и возврат в указанный срок, если у платье сохранен товарный вид и ярлыки.
Если Вы подозреваете, что покупательницы пользуются законом и возвращают платья после того, как надевали их и использовали, вам просто надо продумать степени защиты товара (например после осмотра вещи покупателем паковать платье таким образом, чтобы его нельзя было использовать не повредив упаковку.

27/07/2014 19:53
Ответ юриста был полезен? +0 -0