Главная > Защита прав потребителей > Возврат товара > Могу я от нее отказаться и вернуть печь в магазин

Могу я от нее отказаться и вернуть печь в магазин

8 Июл 2014 00:30

Я купила печь через специализированный магазин, покупала как физ. лицо, в дальнейшем планировалось ее использовать для бистро (хотела открыть в торговом центре) в процессе настройки печь выходит из строя, сломался тепловой контроллер. Сразу обратилась в магазин, менеджер магазина пообещала, что приедет их человек и зафиксирует поломку, никто так и не приехал, пришлось ехать в магазин с претензией. После этого спустя 2 недели прислали сервисного специалиста, специалист зафиксировал поломку и лично мне сказал, что это оборудование лучше вернуть, так как если оно раз сломалось, то это будет происходить постоянно. На завод от магазина отправили рекламацию, на что мне ответили что это сервисный случай и выслали контролем для замены. Все это длится уже месяц. Скажите если меня не устраивает замена детали и работа печи, могу я от нее отказаться и вернуть печь в магазин с расторжением договора и возвратом уплаченных за нее денег.

Автор: Ольга Ответов (1) Просмотров (378) Город: Самара

На вопрос Могу я от нее отказаться и вернуть печь в магазин дают совет юристы портала

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Ольга.
Порядок возврата купленного товара определен условиями заключенного Вами договора. Следует также иметь в виду, что приобретенное Вами имущество используется для предпринимательской деятельности, что накладывает некоторые ограничения на порядок возврата товара, но предоставляет больше возможностей по судебной защите своих прав.

01/09/2016 07:46
Ответ юриста был полезен? +0 -0