Купил душевой комплект. Через 3 месяца лопнула силиконовая оплётка дешевого шланга. Сдал в сервисный центр для выяснения причин( брак или др.). Причину выяснили — это заводской брак. Сервисный центр мне отказывает в выдаче заключения о браке. Ссылаясь на то, что им нужно разрешение изготовителя на это. Что нам делать. Заключение нам нужно для сдачи товара в магазин
Главная > Защита прав потребителей > Возврат товара > Сервисный центр отказывается дать заключение о браке
Сервисный центр отказывается дать заключение о браке
15 Июл 2016 19:45На вопрос Сервисный центр отказывается дать заключение о браке дают совет юристы портала
Мы подобрали для вас схожие ситуации:
- Требуется срочная юридическая помощь по продаже машины
- Возврат приобретённого товара продавцу
- Как вернуть монитор, купленный в интернет-магазине
- Как мне забрать планшет из сервиса
- Расторжение кредитного договора и возврат товара продавцу
- Что делать в случае отказа возврата товара по чеку
Здравствуйте Андрей. Если было представлено требование о ремонте, то сервисный цент обязан выдать заключение в срок не более 45 дней с момента принятия товара, если иной срок не установлен вашим договором. В том случае если было заявлено письменное требование о возврате денежных средств, то заключение выдается в течении 10 дней. После их истечения продавец обязан вернуть денежные средства. В противном случае потребитель имеет право обратиться в суд за принудительным исполнением обязательств продавцом вне зависимости от результатов экспертизы
31/07/2016 15:16
Ответ юриста был полезен?
+0
-0