Главная > Защита прав потребителей > Возврат товара > Что делать если утерян чек и гарантийный талон

Что делать если утерян чек и гарантийный талон

23 Янв 2017 17:18

Добрый день у меня вот такая ситуация в магазине Камаз центр в нашем городе купил 3 октября 2016г 2аккумулятора и вот на днях18 января один из аккумуляторе замкнула внутри бочке и я привез этот аккумулятор в магазин чтоб поменяли, они просили чек и гарантийку а я их потерял но ездил в банк и взял выписку об оплату аккумуляторов а они требуют настоятельно гарантийку если нет возврата не будет говорят что мне делать кому обращатся ?

Автор: Гоголев Николай Спиридонович Ответов (1) Просмотров (583) Город: Краснодар

На вопрос Что делать если утерян чек и гарантийный талон консультируют юристы и адвокаты

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте Николай Спиридонович.
По закону о защите прав потребителей, если покупка совершалась не для предпринимательской деятельности, претензии могут быть предъявлены в течении двух лет с даты передачи товара, если на товар не установлен гарантийный срок. Поскольку вы утратили гарантийный талон, то доказывать брак обязаны уже вы. Только отсутствие чека не препятствует предъявлению требований.

26/01/2017 23:28
Ответ юриста был полезен? +0 -0