Главная > Защита прав потребителей > Замена товара > Возможно ли вернуть телефон или поменять на рабочий

Возможно ли вернуть телефон или поменять на рабочий

22 Сен 2015 20:54

Здравствуйте. 17 числа этого месяца я купил сотовый телефон. Сегодня я обнаружил техническую неполадку. Возможно ли вернуть телефон или поменять на рабочий.

Автор: Виктор Ответов (1) Просмотров (225) Город: Новая Ладога

На вопрос Возможно ли вернуть телефон или поменять на рабочий дают юристы и адвокаты сервиса "Юрист24"

Мы подобрали для вас схожие ситуации:

Здравствуйте, Виктор.
В соответствии с действующим законодательством о защите прав потребителей, Вы вправе вернуть неисправный телефон для ремонта или замены. Основным условием является наличие неисправности, вызванной ошибками при производстве телефона. Если дефект появился в результате неправильной эксплуатации телефона — вернуть или поменять аппарат не получится.

30/04/2017 10:56
Ответ юриста был полезен? +0 -0